テレマーケティング

「見込み客」発掘から顧客フォローまでをトータル的にサポート。全体収益の拡大を目指します。

一度、サンプルをお試し頂き本品購入していない会員様や休眠会員様に対して、クライアント様のお名前でフォローコールを実施して、使用感等のマーケティングデータを取りながら、確実に定期購入へ引き上げます。

リアルタイムの短期収益力の向上施策

将来の収益拡大とLTV(顧客生涯価値)の向上施策

確かに、電話がかかってくることに抵抗を感じる顧客がいるのは事実。しかし、待っているだけでは買っていただけないのも、これまた現実です。弊社のテレマーケティングでは、ヒアリングが重要なカギになります。

まずは、お客様の声を聞くこと。
一方的な販売目的の電話では、抵抗を感じるお客様も、親身になって相談し、解決策として商品のご案内であればきちんと聞いてくれます。

また、電話をかける理由づけも非常に重要なポイント。
電話がかかってくる必然性と、親身なトークがクレームではなく受注を生むテレマーケティングなのです!

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