用語集
ワン・トゥ・ワン・マーケティング
それぞれの顧客ニーズに対して最もふさわしいマーケティングを行い、一人ひとりの顧客と強固な関係を作り上げ、長期にわたって多くの種類の商品・サービスを購入してもらうことをめざした手法。
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